مدير مكتب مدينة التربة (تعز)
المهام والمسؤوليات:
* قيادة فريق عمل المكتب وتحفيزه وإدارته لتحقيق الأهداف المحددة.
* وضع وتنفيذ استراتيجيات فعالة لزيادة حصة المكتب في السوق، وجذب عملاء جدد، وتنمية علاقات العملاء.
* الإشراف على جميع العمليات اليومية للمكتب لضمان تقديم خدمات مصرفية عالية الجودة تتوافق مع سياسات البنك واللوائح المصرفية .
* ضمان الالتزام الكامل بجميع القوانين والأنظمة المصرفية المحلية والدولية ذات الصلة، وإدارة المخاطر التشغيلية والمالية.
* متابعة وتحليل أداء المكتب باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتقديم التقارير الدورية للإدارة العليا.
* ضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء وحل أي استفسارات أو شكاوى بفعالية واحترافية.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
* درجة البكالوريوس كحد أدنى في إدارة الأعمال، المحاسبة، المالية، أو تخصص ذي صلة.
*خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في القطاع المصرفي، منها 4 سنوات على الأقل في منصب إشرافي أو قيادي.
*إلمام شامل بعمليات ومنتجات الخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد والشركات.
*مهارات قيادية قوية، والقدرة على بناء فريق فعال وتحفيزه.
*مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض وبناء العلاقات مع العملاء والزملاء.
*إجادة استخدام الحاسوب وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، ويفضل المام مقبول باللغة الإنجليزية.
التقديم من خلال الايميل الرسمي : Hr@firstaden-bank.com
